Wsparcie techniczne

AFL MOTORS EUROPE oferuje kompleksowe wsparcie techniczne i projektowe w zakresie doboru wentylatorów przemysłowych. Nasi specjaliści pomagają w optymalnym dopasowaniu wentylatorów do specyfiki urządzenia oraz wymagań technologicznych.

You need a backup plan. We will back you up!

Skorzystaj z naszej dokumentacji

Wszystko, czego potrzebujesz, aby w pełni wykorzystać nasze produkty, jest dostępne dla Ciebie w tym miejscu.

Pytania i odpowiedzi

Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Wszystkie wentylatory firmy AFL MOTORS wprowadzane na rynek UE posiadają oznaczenie CE oraz są wykonane zgodnie z normami zharmonizowanymi z dyrektywami odpowiednimi dla danego typu produktu. Deklaracje zgodności znajdziesz na stronie www w zakładce Wsparcie.

Aktualne katalogi wentylatorów EC oraz AC możesz pobrać pod tym linkiem oraz na stronie www w zakładce Wsparcie.

Każdy wentylator AFL przechodzi 6-etapowy proces kontroli jakości. Proces zaczyna się od testu izolacji stojana, testu oprogramowania PCB oraz wyważania wirnika i wentylatora kończąc na testach akustycznych, wibracyjnych i pomiarach mocy.

Odpowiednie deklaracje zgodności znajdziesz na stronie www w zakładce Wsparcie.

Jeśli szukasz wskazówek dotyczących prawidłowego doboru wentylatora  możesz skorzystać ze wskazówek zawartych w naszym filmie instruktażowym lub w artykule
Zawsze możesz też skontaktować się ze swoim przedstawicielem handlowym lub wsparciem technicznym. Kontakty znajdziesz w zakładce Kontakt.

Jako firma AFL MOTORS EUROPE G. Perestaj sp. k. tworzymy Europejskie Biuro Sprzedaży i Wsparcia Projektowego firmy AFL MOTORS.  Nasze biuro i magazyn logistyczny z wentylatorami „dostępnymi od ręki” zlokalizowane są w Trójmieście. Główna siedziba firmy oraz zakład produkcyjny znajdują się nieopodal miasta Hangzhou w Chinach.

W celu uzyskania oferty lub doboru skontaktuj się ze swoim przedstawicielem handlowym. W przypadku pytań technicznych możesz zwrócić się też do Wsparcia Technicznego.

Wentylatory AFL, oprócz certyfikatu zgodności z wymogami Unii Europejskiej (CE), posiadają wiele prestiżowych wyróżnień, które potwierdzają ich najwyższą jakość i standardy. Wśród nich znajdują się: ISO 9001 – System Zarządzania Jakością, ISO 14001 – System Zarządzania Środowiskiem oraz ISO 45001 – System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy. Dodatkowo, posiadają certyfikaty RoHS, świadczący o proekologicznym podejściu, oraz ErP, zgodny z dyrektywą dotyczącą energooszczędności.

Dostawy wentylatorów bezpośrednio z Chin trwają do 12 tygodni, natomiast zamówienia z magazynu w Polsce realizujemy w ciągu 7 dni, w zależności od dostępności danego modelu.

AFL MOTORS EUROPE

Godziny pracy

Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 17:00
(UTC+01:00)

Kontakt telefoniczny

+48 505 502 515

E-mail

info@aflmotors.com

Zgłaszanie reklamacji

Jeśli napotkasz problem z naszym produktem, daj nam znać jak najszybciej. Zgłoś reklamację, a my dołożymy wszelkich starań, aby szybko i skutecznie rozwiązać każdą kwestię.